Politica de privacidad

Esta politica de privacidad explica como Tiztar recopila, usa, almacena y protege la informacion que nos compartes al navegar por este sitio web o al enviar el formulario de solicitud de prueba para negocios fundadores.

Al usar este sitio o enviar tus datos, aceptas el tratamiento de tu informacion de acuerdo con esta politica.

Podemos recopilar informacion que nos entregas directamente, como nombre, correo electronico, numero de WhatsApp, nombre del negocio, tipo de negocio, volumen aproximado de mensajes, disposicion aproximada de pago, sitio web o Instagram y descripcion del problema que quieres resolver.

Tambien podemos recopilar informacion tecnica basica relacionada con el uso del sitio, como fecha y hora de envio, origen de la solicitud, informacion del navegador o datos necesarios para seguridad, funcionamiento y analisis del sitio.

Esta seccion se refiere exclusivamente a datos que proporcionas directamente en el sitio y a datos tecnicos del sitio. No se refiere a informacion obtenida mediante las APIs de Google, cuyo uso limitado se describe por separado en las secciones 6 y 7.

Usamos exclusivamente la informacion que proporcionas directamente en el sitio para evaluar tu solicitud de prueba como negocio fundador, contactarte, entender las necesidades de tu negocio, coordinar demostraciones o pruebas del producto y mejorar la propuesta de Tiztar.

Tambien podemos usar esa informacion proporcionada directamente y los datos tecnicos del sitio para responder consultas, enviar comunicaciones relacionadas con Tiztar, prevenir abusos, mantener la seguridad del sitio y cumplir obligaciones legales aplicables. Estas finalidades no se aplican a los datos obtenidos mediante las APIs de Google.

Al enviar el formulario, autorizas a Tiztar a contactarte por WhatsApp, correo electronico u otros canales que hayas proporcionado, siempre en relacion con tu solicitud, el producto, pruebas, demos o informacion comercial relacionada.

Puedes pedir que dejemos de enviarte comunicaciones respondiendo al mensaje recibido o usando el canal de contacto disponible.

Para la informacion proporcionada directamente y los datos tecnicos del sitio, podemos utilizar proveedores externos para recibir formularios, alojar el sitio, enviar comunicaciones o analizar el funcionamiento del sitio.

Estos proveedores actuan en nombre de Tiztar y solo pueden tratar la informacion necesaria para prestar sus servicios, bajo obligaciones de confidencialidad, seguridad y proteccion de datos. No autorizamos a estos proveedores a usar la informacion para publicidad ni para fines propios. El tratamiento de datos obtenidos de Google se rige exclusivamente por las secciones 6 y 7.

Cuando decides conectar Google Calendar con Tiztar, solicitamos los permisos openid, email, calendar.events y calendar.events.freebusy. Estos permisos permiten obtener la direccion de correo electronico de la cuenta conectada, consultar los periodos ocupados del calendario, leer eventos proximos y crear eventos solicitados por el usuario.

Los datos de Google Calendar que Tiztar puede procesar incluyen fechas y horas de inicio y finalizacion, titulo o resumen del evento, participantes, enlace del evento e intervalos de disponibilidad. Tiztar no accede a otros productos de Google, no solicita la contrasena de la cuenta de Google y no realiza acciones diferentes de las descritas en esta seccion.

Tiztar usa la informacion obtenida de las APIs de Google Workspace exclusivamente para autenticar la integracion y proporcionar las funciones visibles de disponibilidad, agenda y creacion de eventos solicitadas por el usuario. No usamos estos datos para publicidad, venta de informacion, perfiles publicitarios, evaluaciones crediticias ni para fines ajenos a esas funciones.

Tiztar no utiliza datos brutos, agregados, anonimizados ni derivados obtenidos de las APIs de Google Workspace para comunicaciones comerciales, analitica general, investigacion de mercado ni para desarrollar, mejorar o entrenar modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automatico generalizados o no personalizados.

El acceso humano a los datos de Google esta prohibido, salvo cuando el usuario haya dado su consentimiento expreso para recibir soporte, cuando sea necesario investigar un incidente de seguridad o abuso, o cuando sea obligatorio para cumplir una ley aplicable. No permitimos que personas lean los datos de Google para ningun otro fin.

Tiztar no vende, alquila ni comparte los datos obtenidos de Google con anunciantes, intermediarios de datos ni terceros para sus propios fines. Solo los transferimos a proveedores que actuan como encargados del tratamiento en nombre de Tiztar cuando sea estrictamente necesario para proporcionar la autenticacion, almacenamiento seguro y funciones de agenda solicitadas por el usuario. Tambien podremos divulgarlos si una obligacion legal aplicable lo exige.

En particular, cuando el asistente de WhatsApp necesita consultar disponibilidad o eventos proximos para responder a una solicitud de agendamiento, los datos correspondientes de Google Calendar se comparten en tiempo real con OpenAI, L.L.C., como encargado del tratamiento, unicamente con el fin de generar esa respuesta conversacional. OpenAI procesa esta informacion siguiendo nuestras instrucciones, de forma puntual para cada solicitud, y no la utiliza para entrenar, reentrenar ni mejorar sus modelos de inteligencia artificial ni los de terceros.

El uso y la transferencia por parte de Tiztar a cualquier otra aplicacion de la informacion recibida de las APIs de Google Workspace cumpliran con la Politica de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Conservaremos los datos enviados directamente durante el tiempo necesario para evaluar tu solicitud, gestionar la relacion contigo y cumplir obligaciones legales aplicables.

Los datos obtenidos de Google se conservan solo durante el tiempo necesario para proporcionar la integracion autorizada. Cuando desconectas la integracion o solicitas la eliminacion, eliminamos los datos asociados de nuestros sistemas activos, salvo la informacion minima que debamos conservar temporalmente por seguridad o por una obligacion legal.

Tiztar transmite los datos entre sus sistemas y Google mediante conexiones HTTPS cifradas. Los tokens de acceso y actualizacion OAuth se almacenan cifrados y el acceso a ellos se restringe a los servicios autorizados que proporcionan la integracion de calendario.

Aplicamos controles de acceso y medidas tecnicas y organizativas para proteger la informacion contra acceso no autorizado, perdida, uso indebido, divulgacion o alteracion. Tiztar no almacena la contrasena de la cuenta de Google.

Sin embargo, ningun sistema de transmision o almacenamiento por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Puedes solicitar acceso, actualizacion, correccion o eliminacion de tus datos personales, asi como pedir que dejemos de contactarte cuando corresponda.

Puedes retirar el acceso de Tiztar a tu cuenta de Google desde la configuracion de seguridad de tu cuenta de Google. Tambien puedes solicitar que eliminemos los datos asociados a la integracion y a tu cuenta comunicandote con el equipo de Tiztar a traves de los canales publicados en el sitio o respondiendo a nuestras comunicaciones.

Este sitio y la prueba para negocios fundadores estan dirigidos a negocios y personas mayores de edad. No buscamos recopilar datos personales de menores de edad de forma intencional.

Si identificamos que recibimos informacion de un menor sin autorizacion valida, podremos eliminarla.

Podemos actualizar esta politica de privacidad para reflejar cambios en el sitio, el producto, proveedores, requisitos legales o practicas internas.

La version vigente sera la publicada en esta pagina. Te recomendamos revisarla periodicamente.

Si tienes preguntas sobre esta politica de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactar al equipo de Tiztar a traves de los canales publicados en el sitio o respondiendo a las comunicaciones enviadas por nuestro equipo.